dea-kudibal-dk logo
dea-kudibal-dk logo

Alle artikler

Retur

Her kan du finde information om, hvordan du foretager en retur hos Dea Kudibal.

Hvordan returnerer jeg?

Sådan returnerer du:. Bytning af varer. Ønsker du bytte en vare til en anden vare, farve eller størrelse bedes du venligst gennemføre en ny ordre på deakudibal.dk. Refundering. En returnering tager ca. 5-10 hverdage efter vi har modtaget din retur på

Har ikke modtaget QR-kode

Vi tilbyder gratis retur i Danmark med GLS. For at få din returetiket, skal du registrere din retur i vores returportal her. Når du har registreret din retur modtager du en bekræftelse på mail sammen med en GLS QR-kode, som du skal vise pakkeshoppen.

Har i modtaget min returpakke?

Du bedes være opmærksom på, at vi ikke sender en e-mail til dig, når din returpakke er modtaget på vores lager. Ønsker du at vide, om vi har modtaget din returpakke, kan du spore pakken via GLS. Indtast pakkenummeret som du finder under QR-koden elle

Tilbagebetaling af returvarer

Hvis du allerede har returneret ordren, men endnu ikke har modtaget refunderingen, skal du være opmærksom på at vi refunderer betalingen til den samme betalingsmetode, som du brugte da du betalte for ordren. Bemærk at vi ikke sender en e-mail til dig

Kan jeg bytte en vare / gave?

Hvis du ønsker at ombytte en vare til en anden størrelse, farve eller model, bedes du placere en ny ordre i webshoppen og returnere den vare du ikke ønsker at beholde. En refusion vil blive foretaget for den ordre, du har returneret. Læs mere om retu

Returnering af udsalgsvarer

Udsalgsvarer kan returneres på samme vilkår som varer til normalpris.

Skal jeg betale for min retur?

Nej, din retur er gratis og du modtager en QR returkode, når du har registreret din retur i vores returportal her. Bemærk venligst at vi kun tilbyder 1 gratis returforsendelse pr. ordre.

Kan ikke registrere en retur

Hvis du ikke kan logge ind i vores returportal, så tjek følgende:. Hvis du kan logge ind. Har du stadig brug for vores hjælp? Kontakt os her

Prisstigning ved bytte

Hvis du ønsker at bytte en vare til en anden størrelse skal du bestille den i webshoppen. Hvis varen koster mere nu, har du følgende muligheder:. NB! Vi tilbyder kun samme pris ved bytte / genbestilling til samme vare i en anden størrelse en gang pr.

Hvordan returnerer jeg min Miinto ordre?

Hvis du ønsker at returnere en ordre som er bestilt på Miinto, skal du altid registrere din retur online på miinto.dk hvor du også kan hente dit returlabel. Har du spøgmål til dette kontakt venligst Miinto kundeservice.

Returnering af julegaver

Fristen for returnering af julegaver købt i perioden 19. november - 23. december er forlænget til og med d. 10. januar 2025. Dog er der altid 14 dages returret.