Hvis du ikke har fundet det, du leder efter, bedes du kontakte os via chat.

Vi vender tilbage til dig inden for kort tid.

Du er mere end velkommen til at sende os en e-mail, hvis du ikke har fundet det, du leder efter.

Vi vender tilbage til dig inden for 48 timer.

dea-kudibal-dk

Velkommen til vores Dea Kudibal Help Center for danske kunder.
Her kan du finde spørgsmål og svar (Q&A), et link til vores chat og vores kontakt side.

Dea Kudibal Help Center

Hvis du er på et produkt med et billede af en model, kan du finde modellens højde og størrelse i højre side under "Detaljer". 
Du kan også med fordel bruge vores sizeguide, når du skal finde frem til den rette størrelse.

Hvordan vælger jeg den rigtige størrelse?

Vi tilbyder fri fragt på alle ordrer. Vi tilbyder levering til pakkeshop med både DAO og GLS, levering til privat adresse med både DAO og GLS samt GLS flexlevering.  
Hurtig levering er vigtigt for os, hvorfor vi normalt afsender alle ordrer indenfor 1-3 hverdage. Herefter går der normalt 2 hverdage før du modtager din vare/varer.

Hvordan sender i min ordre?

Vi vedlægger en gratis returlabel med alle ordrer, som kan anvendes i Danmark.
 
- Udfyld den vedlagte returseddel, og vedlæg den returpakken.
- Genbrug gerne den forsendelseskasse eller pose som din ordre blev leveret i.
- Sæt den medsendte forudbetalte returlabel på pakken.
- Indlever pakken til den transportør, som leverede pakken til dig.

Du kan læse om vores returbetingelser her.

Hvordan sender jeg retur?

Når vi har modtaget din pakke og godkent returneringen, refunderer vi beløbet til det betalingskort, som du brugte til at foretage dit køb indenfor 10 hverdage. Bemærk at der kan gå yderligere et par dage, før beløbet er tilgængeligt på din bankkonto afhængig af bank og betalingskort.

Hvornår modtager jeg min refundering?

Du finder vores Handelsbetingelser i vores footer eller hvad at følge linket her.

Hvor finder jeg handelsbetingelserne?

Ønsker du at bytte din vare til en anden vare, farve eller størrelse bedes du gennemføre en ny ordre i webshoppen.

De varer du ikke ønsker at beholde kan du returnere og få købet refunderet.

Få mere information

FAQ

Ordre

Forsendelse og levering

Retur

Produkter

Firmaet

Få hjælp