Forsendelse og levering

Her kan du finde Dea Kudibal's forsendelses- og leveringsinformation.

Hvad er mine forsendelsesmuligheder?

Du kan vælge mellem følgende forsendelsesmuligheder:. DAO pakkeshop. DAO Hjemmelevering. GLS Pakkeshop. GLS Hjemmelevering.

Hvordan sporer jeg min ordre?

For at spore din ordre, åbn venligst chatten og vælg "Spor og administrer mine ordrer".

Min pakke er forsvundet, hvad gør jeg nu?

Hvis din pakke, når du tracker den, viser, at den er blevet leveret, men du ikke har modtaget den, vil vi sørge for at hjælpe dig. Først skal du lede efter pakken på alle de steder, den eventuelt kunne være blevet leveret/placeret. I en haveskur, din

Der mangler en vare i min forsendelse

Vi beklager, at en vare mangler fra din ordre. Inden du kontakter vores Kundeservice så anbefaler vi at tjekke følgende:. Den/de vare(r), du har bestilt, har muligvis ikke været på lager. Det er værd at tjekke dine e-mails (inklusive dit spamfilter/u

Jeg har fået leveret en vare med fejl. Hvad gør jeg?

Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, s

Kan jeg afhente min ordre på jeres lager

Det er desværre ikke muligt selv at afhente ordrer på vores lager eller vores adresse i København.

Sender i til udlandet

Vi sender som udgangspunkt til hele verden!. Fra www.deakudibal.dk sender vi kun til Danmark. For bestillinger til andre lande:. For bestillinger til Norge bedes du bestille fra www.deakudibal.no. For bestillinger til UK bedes du bestille fra www.dea

Jeg har modtaget en forkert vare / størrelse. Hvad gør jeg?

Vi beklager, hvis du har modtaget den forkerte vare eller størrelse. Kontakt venligst vores kundeservice med det samme. Send et foto af varen og af mærkatet med stregkoden synlig. Vi vender derefter tilbage med mere information og sørger for, at den

Hvor hurtigt kan jeg modtage min ordre?

Vi sender altid hurtigst muligt. Som regel sender vi samme dag, hvis du bestiller før kl. 12:00. Vi kan dog ikke garantere dette, da der kan være længere behandlingstider ved udsalg o.lign. Efter afsendelse er forsendelsen som regel fremme dagen efte

Kan jeg udskyde forsendelse af min ordre?

Vi kan desværre ikke tilbyde, at udskyde din forsendelse. Når din ordre er lagt bliver den altid pakket og sendt hurtigst muligt.