Mit pakke er forsvundet, hvad gør jeg nu?Opdateret 8 months ago

Hvis din pakke, når du tracker den, viser, at den er blevet leveret, men du ikke har modtaget den, vil vi sørge for at hjælpe dig.

Først skal du lede efter pakken på alle de steder, den eventuelt kunne være blevet leveret/placeret. I en haveskur, din garage eller hos dine naboer.

Hvis du stadig ikke finder din pakke, skal du kontakte fragtfirmaet for at se, om de kan give yderligere oplysninger om, hvor pakken blev efterladt.

Har du brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os på chatten nederst i højre hjørne. Så hjælper vi dig hurtigst muligt.